ضمان جودة المنتج: تلتزم الشركة بتقديم ضمان لجودة المنتج لفترة محدودة بعد مغادرة المصنع. نؤكد أن جميع المنتجات تُصنع وفقًا للمعايير الوطنية المعتمدة، في حين نتحمل مسؤولية استبدال أو إصلاح أي منتج يظهر فيه عيوب تصنيع. يُرجى مراجعة الوثائق أو شروط العقد لتحديد مدة ونطاق الضمان. حماية خصوصية المستخدم: نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمان المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقًا للتشريعات المعمول بها. لن نقوم بجمع أو استخدام أو كشف أي من البيانات الشخصية إلا بموافقة صريحة من المستخدم أو تماشيًا مع القانون. نتخذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات وتجنب الوصول غير المصرح به. سياسة الإرجاع والتبادل: تقدم الشركة خدمات الإرجاع والتبادل بشكل سريع وسهل. خلال فترة معينة بعد عملية الشراء، في حالة وجود مشاكل تتعلق بجودة المنتج، يمكن للمستخدمين إرجاعه أو استبداله. يتعين على المستخدمين تقديم قسائم شراء سارية أثناء عملية الإرجاع والتبادل. للحصول على تفاصيل حول الإجراءات والشروط، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء أو الاطلاع على شروط الخدمة. تعهد خدمة ما بعد البيع: نقدم مجموعة شاملة من خدمات ما بعد البيع، والتي تتضمن الدعم الفني وصيانة المنتجات واستشارات. يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمات ما بعد البيع عبر الاتصال بخدمة العملاء على الخط الساخن. نحن ملتزمون بتوفير حلول فعالة واحترافية تُرضي العملاء. بيان الامتثال القانوني: تلتزم الشركة بالقوانين واللوائح الوطنية بدقة، وتعمل وفق مبادئ العدالة والنزاهة في جميع العمليات. نضمن أن المنتجات والخدمات تتوافق مع القوانين الصناعية وتحمي حقوق ومصالح العملاء. تحديث الشروط والأحكام: تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة وتعديل هذه السياسات في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتعديلات عبر موقعنا الإلكتروني أو بوسائل أخرى مناسبة. استمرار استخدام المستخدمين لمنتجاتنا أو خدماتنا يعني قبولهم للشروط والسياسات المعدلة. تسوية المنازعات: في حالة وجود أي نزاعات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، ينبغي على الأطراف محاولة تسويتها من خلال المفاوضات الودية. وإذا لم تنجح المفاوضات، يمكن إحالة الأمر إلى المحكمة المختصة في مكان تسجيل الشركة.